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Un servizio di assistenza carrelli elevatori a 360°

Lo sappiamo: la manutenzione dei carrelli elevatori è fondamentale per tenere sotto controllo lo stato di salute dei vostri mezzi, preservarli e garantirne prestazioni e durata nel tempo, e per evitare fermi macchina imprevisti. Per questo consigliamo di scegliere l’assistenza dei carrelli elevatori periodica a contratto, con scadenze programmate con le verifiche di sicurezza apposite, che incrementano anche la sicurezza sul lavoro.

Inoltre quest’anno abbiamo aggiunto un ulteriore servizio: il controllo delle forche con liquidi penetranti. Non farti trovare impreparato, questo controllo evita la rottura imprevista delle forche, leggi il nostro articolo dedicato all’argomento per saperne di più!

Qualità e puntualità: i nostri punti forti nell’assistenza carrelli elevatori

Officina Pavan, grazie all’esperienza maturata in oltre quarant’anni, eccelle nel servizio di assistenza di carrelli elevatori e mezzi di sollevamento. Il nostro team, è composto da tecnici esperti dedicati alla riparazione di carrelli elevatori, e da una squadra qualificata e 9 furgoni attrezzati per l’assistenza a domicilio. Questo ci permette di intervenire puntualmente in ogni situazione e quando possibile di risolvere l’emergenza sul luogo oltre a fornire un’assistenza immediata al cliente. In tempi brevi infatti la nostra squadra vi raggiunge e vi fornisce la diagnosi del problema con urgenza. 

Di seguito vi mostriamo il grafico di tempi di intervento 2018 che presenta i risultati della recente verifica di Qualità ISO 9001 sull’assistenza in loco: oltre il 70 % di tutte le richieste di assistenza le risolviamo entro le 48 ore, (diamo la preferenza alle urgenze alle quali rispondiamo al 95% entro le 48 ore); il nostro tempo di uscita e di risoluzione dell’emergenza è sicuramente un punto di forza del nostro servizio. 

 

Grafico qualità interna assistenza carrelli elevatori 2018

 

Officina Pavan con professionalità, qualità e puntualità offre un’assistenza ai vostri carrelli elevatori a 360°. Contattaci per sapere di più.

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Daniele, il nostro commerciale, vi contatterà quanto prima!