LE CERTIFICAZIONI
Di Officina Pavan

Cerchi un fornitore che rispetti le tempistiche e ti fornisca un’assistenza di qualità?

In Officina Pavan aggiorniamo periodicamente le nostre certificazioni per offrirti la massima qualità, sicurezza ed efficienza.

CERTIFICAZIONE ISO9001

Per tenere fede al nostro impegno nel garantirti un servizio sempre ottimale, rinnoviamo periodicamente la nostra certificazione ISO9001, importante attestato riconosciuto a livello internazionale.

 

Questo ci permette non solo di assicurarti la qualità delle procedure e dei servizi, ma anche di monitorare costantemente le nostre attività, intercettando possibili miglioramenti e ottimizzazioni.

Confronto tecnico per conseguire la certificazione ISO9001
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COS’È LA CERTIFICAZIONE ISO9001?

La certificazione ISO9001 è un riconoscimento ufficiale che attesta che un’organizzazione ha implementato un sistema di gestione della qualità conforme agli standard internazionali stabiliti dalla norma ISO9001, atta a promuovere il miglioramento continuo all’interno di un’organizzazione.

PERCHÉ QUESTA CERTIFICAZIONE È IMPORTANTE PER TE?

In primo luogo, ottenere questa certificazione è fondamentale poiché dimostra l’impegno per la qualità e l’eccellenza operativa. Questo si traduce in un’esperienza migliore per te, con meno errori, maggiore affidabilità e un servizio più efficiente. 

 

In secondo luogo, la fiducia e la reputazione delle aziende certificate ISO 9001 ti assicurano che sei in buone mani, il che è fondamentale quando scegli un fornitore partner.
Infine, le aziende certificate spesso risparmiano denaro grazie a processi più efficienti, il che può alla fine tradursi in prezzi più competitivi per te come consumatore.

I REQUISITI PER ADEMPIERE ALLA NORMA ISO9001

Sistema di gestione della qualità: ISO 9001 richiede che un’organizzazione abbia un sistema documentato per gestire la qualità dei suoi prodotti o servizi.

 

Questo sistema comprende politiche, procedure, processi e pratiche che guidano l’organizzazione nel raggiungimento di standard di qualità.

Impegno al miglioramento continuo:

La norma enfatizza l’importanza del miglioramento continuo. Le organizzazioni certificate ISO 9001 devono dimostrare il loro impegno per il miglioramento costante dei loro processi e risultati.

Controllo dei processi:

ISO 9001 richiede che un’organizzazione identifichi e controlli i processi chiave che influenzano la qualità del prodotto o servizio. Ciò include il monitoraggio, la misurazione e l’analisi dei dati per garantire che i processi siano sotto controllo.

Orientamento al cliente:

La soddisfazione del cliente è un elemento centrale. Le organizzazioni devono comprendere le esigenze dei clienti e lavorare per soddisfarle in modo efficace.

Certificazione:

Per ottenere la certificazione ISO 9001, un’organizzazione deve sottoporsi a un’auditoria da parte di un organismo di certificazione indipendente. L’organismo di certificazione valuta se l’organizzazione soddisfa i requisiti della norma.

I FATTORI CHE CI HANNO PERMESSO DI OTTENERE LA CERTIFICAZIONE

Grazie all’adempimento dei requisiti citati, abbiamo ottenuto la certificazione ISO9001, nella quale spiccano, come punti di forza principali:

 

  • Qualità dell’assistenza
  • Rispetto delle verifiche di legge entro i tempi
  • Il numero di clienti con contratti di garanzia in essere
  • Soddisfazione del cliente
  • Capacità e velocità di problem solving
  • Miglioramento costante
  • Soddisfazione del cliente
  • Ricerca continua di ottimi prodotti sul mercato

HAI BISOGNO DI AIUTO?

Se hai domande o dubbi, o desideri ottenere ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per assisterti e per rispondere alle tue richieste!

Alessandra, la responsabile delle certificazioni

+39 0422 870057

Dal Lunedì al Venerdì
8:00 - 12:00 / 13:30 - 17:30

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